Sesiones de seminarios web
Centro de éxito de proveedores
Capacitación, documentación y soporte
Seminarios web y sesiones de aprendizaje
Nuestros seminarios web están diseñados para ayudar a los proveedores a comprender los procesos de la plataforma, publicar sus productos correctamente, gestionar los pedidos de forma eficiente y aumentar las ventas en los canales B2B y B2C. Cada sesión se centra en orientación práctica, buenas prácticas y explicaciones en vivo para garantizar un funcionamiento fluido.
Próximos seminarios web
Fecha: 24 de febrero | Día: martes
Objetivo de la sesión:
Permitir que los proveedores completen el registro, envíen documentos y comprendan la navegación del panel.
Fecha: 10 de marzo | Día: martes
Objetivo de la sesión:
Ayude a los proveedores a enumerar productos B2C con precisión con categorías, imágenes, precios e inventario correctos.
Fecha: 24 de marzo | Día: martes
Objetivo de la sesión:
Permita que los proveedores configuren MOQ, precios al por mayor y listados basados en RFQ de manera efectiva.
Fecha: 31-Mar | Día: Martes
Objetivo de la sesión:
Aumente las ventas B2C a través de paquetes, promociones y comprensión de los costos del marketing digital.
Fecha: 14 de abril | Día: martes
Objetivo de la sesión:
Garantizar un procesamiento sin problemas de pedidos, envíos, facturación, devoluciones y resolución de problemas.
Fecha: 21 de abril | Día: martes
Objetivo de la sesión:
Orientar a los proveedores sobre marketing digital, ventas fuera de línea, participación en ferias y planificación de costos de marketing.
1. Configuración y verificación de la cuenta
Antes de poder vender, debe completar el registro de su cuenta. Asegúrese de tener listo lo siguiente:
- Identidad comercial: Licencia comercial válida o documentos de registro de empresa.
- Documentación fiscal: Certificado de IVA/TIN según su región.
- Detalles bancarios: una cuenta bancaria comercial válida para recibir pagos.
2. Guía de listado de productos
Los anuncios de calidad generan mayores tasas de conversión. Siga estos estándares:
Para el comercio minorista B2C
Utilice títulos claros e imágenes de alta calidad con fondo blanco. En la descripción, destaque los beneficios del producto.
Para mayoristas B2B
Defina su cantidad mínima de pedido (MOQ) y configure precios escalonados (por ejemplo, compre 100 para obtener un 10 % de descuento).
3. Manejo y cumplimiento de pedidos
Gestionar sus pedidos de manera eficiente es clave para mantener una alta calificación como proveedor.
| Escenario | Requisito del proveedor |
|---|---|
| Nuevo orden | Aceptar pedido dentro de las 24 horas. |
| Embalaje | Utilice etiquetas aprobadas por la plataforma y un embalaje seguro. |
| Devoluciones | Responder a las solicitudes de devolución dentro de las 48 horas. |
Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
Correo electrónico: sellers@fyaril.com | Chat en vivo: disponible en Seller Central