Sesiones de seminarios web

Centro de éxito de proveedores

Capacitación, documentación y soporte

Seminarios web y sesiones de aprendizaje

Nuestros seminarios web están diseñados para ayudar a los proveedores a comprender los procesos de la plataforma, publicar sus productos correctamente, gestionar los pedidos de forma eficiente y aumentar las ventas en los canales B2B y B2C. Cada sesión se centra en orientación práctica, buenas prácticas y explicaciones en vivo para garantizar un funcionamiento fluido.

Próximos seminarios web

Incorporación de proveedores
Fecha: 24 de febrero | Día: martes

Objetivo de la sesión:
Permitir que los proveedores completen el registro, envíen documentos y comprendan la navegación del panel.

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Listado de productos – B2C
Fecha: 10 de marzo | Día: martes

Objetivo de la sesión:
Ayude a los proveedores a enumerar productos B2C con precisión con categorías, imágenes, precios e inventario correctos.

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Listado de productos – B2B
Fecha: 24 de marzo | Día: martes

Objetivo de la sesión:
Permita que los proveedores configuren MOQ, precios al por mayor y listados basados en RFQ de manera efectiva.

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Agrupación de productos y promociones (B2C)
Fecha: 31-Mar | Día: Martes

Objetivo de la sesión:
Aumente las ventas B2C a través de paquetes, promociones y comprensión de los costos del marketing digital.

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Manejo y cumplimiento de pedidos
Fecha: 14 de abril | Día: martes

Objetivo de la sesión:
Garantizar un procesamiento sin problemas de pedidos, envíos, facturación, devoluciones y resolución de problemas.

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Capacitación en marketing y ventas (B2B y B2C)
Fecha: 21 de abril | Día: martes

Objetivo de la sesión:
Orientar a los proveedores sobre marketing digital, ventas fuera de línea, participación en ferias y planificación de costos de marketing.

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1. Configuración y verificación de la cuenta

Antes de poder vender, debe completar el registro de su cuenta. Asegúrese de tener listo lo siguiente:

  • Identidad comercial: Licencia comercial válida o documentos de registro de empresa.
  • Documentación fiscal: Certificado de IVA/TIN según su región.
  • Detalles bancarios: una cuenta bancaria comercial válida para recibir pagos.

2. Guía de listado de productos

Los anuncios de calidad generan mayores tasas de conversión. Siga estos estándares:

Para el comercio minorista B2C

Utilice títulos claros e imágenes de alta calidad con fondo blanco. En la descripción, destaque los beneficios del producto.

Para mayoristas B2B

Defina su cantidad mínima de pedido (MOQ) y configure precios escalonados (por ejemplo, compre 100 para obtener un 10 % de descuento).

3. Manejo y cumplimiento de pedidos

Gestionar sus pedidos de manera eficiente es clave para mantener una alta calificación como proveedor.

Escenario Requisito del proveedor
Nuevo orden Aceptar pedido dentro de las 24 horas.
Embalaje Utilice etiquetas aprobadas por la plataforma y un embalaje seguro.
Devoluciones Responder a las solicitudes de devolución dentro de las 48 horas.
¿Necesita más ayuda?

Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.

Correo electrónico: sellers@fyaril.com | Chat en vivo: disponible en Seller Central